Hoe doe ik , hoe kan ik en waar?
Via de KNIP app kun je heel makkelijk je clubcard opwaarderen, saldo & transacties inzien en je account koppelen met die van een teamgenoot of familielid.
Heb je vragen over de app of kom je er niet uit, snelle antwoorden in één oogopslag staan hier:
Waar kan ik mijn saldo en transacties zien?
Ga naar ‘Rekeningen’ 
en je saldo verschijnt meteen in beeld.
Hoe waardeer ik mijn saldo op?
Ga naar ‘Rekeningen’ en klik op de 
om je saldo op te waarderen.
Hoe kan ik mijn rekeningnaam aanpassen?
Ga naar ‘Rekeningen’ en klik vervolgens op 
om je rekeningnaam aan te passen. Klik daarna op bewaar rechts bovenin om op te slaan. De wijziging heeft nu plaatsgevonden.
Hoe kan ik mijn pincode aanpassen?
Klik op 
links boven in. Ga naar ‘Instellingen’ en ga vervolgens naar ‘Pincode aanpassen’
Waar kan ik mijn berichten lezen?
Ga rechts bovenin naar 
om je berichten te lezen.
Hoe kan ik mijn wachtwoord wijzigen?
Klik op links boven in. Ga naar ‘Instellingen’ en ga vervolgens naar ‘Wachtwoord Aanpassen’.
Hoe kan ik mijn e-mail login wijzigen?
Klik op links boven in. Ga naar ‘Instellingen’ en ga vervolgens naar ‘E-mail aanpassen’.
Hoe kan ik mijn rekening blokkeren/verwijderen?
Ga naar ‘Rekeningen’ en klik daarna op om je rekening te blokkeren of te verwijderen.
Hoe kan ik een extra persoon aan een rekening koppelen? (Denk aan een vriend of familielid).
Ga naar ‘Rekeningen’ en klik dan op 
en tik op het links boven in. Vul dan het e-mailadres in van de extra persoon. Deze persoon ontvangt dan een e-mail die hij/zij moet bevestigen.
Hoe kan ik tegoed van mijn pasje (rekening) overmaken naar het pasje (rekening) van een vriend?
Ga naar ‘Rekeningen’ en klik dan op het icoontje met de pijltjes rechts onder je saldo. Vul het nummer in van de betaalpas ( of makkelijker): scan de QR-code van de pas van je vriend). Vul het bedrag in en eventueel een opmerking. en druk op geven
